Ferramentas para Organizações

Nossos inventários de pesquisa organizacional medem a cultura organizacional,  os níveis para mudança cultural e resultados a partir da cultura, incluindo estilos de atendimento ao cliente e qualidade dos serviços prestados.

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Inventário de Cultura Organizacional (OCI®)

O Inventário de Cultura Organizacional (Organizational Culture Inventory® - OCI®) fornece um cenário da cultura organizacional em ação no que se refere aos comportamentos que os membros acreditam serem esperados ou demandados implicitamente. Ao orientar o modo como os membros abordam seu trabalho e interagem entre si, essas "normas comportamentais" definem a capacidade da organização para resolver problemas, adaptar-se às mudanças e agir com eficácia. 

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Inventário da Eficácia Organizacional (OEI)

Uma alternativa baseada em pesquisa para o envolvimento dos funcionários e pesquisas de opinião, o Inventário da Eficácia Organizacional (Organizational Effectiveness Inventory® - OEI) é apropriado para programas de mudança baseados em dados projetados para promover não apenas o envolvimento dos funcionários, mas também a eficácia organizacional. O OEI avalia 32 alavancas para mudança cultural, bem como 12 resultados de cultura.

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