Diversidade, Equidade e Inclusão com a Cultura como Peça central
“Não basta apenas ter uma variedade de experiências. As pessoas precisam ser gerenciadas de uma forma, caracterizada por uma cultura construtiva, que traga à tona seu melhor desempenho individual e em grupo.” 1
Reformular as estratégias de aprimoramento da diversidade, da equidade e da inclusão por meio das lentes da cultura ajudará as organizações a promover mudanças bem-sucedidas.
Como pioneira na avaliação da cultura organizacional, a Human Synergistics fornece o processo e a experiência necessários para ajudar as organizações a reformularem suas culturas para apoiar a diversidade, a equidade e a inclusão. No centro de nossa metodologia está o Inventário de Cultura Organizacional (OCI®). É a ferramenta mais renomada para abordar a mudança cultural porque mede a cultura real – em termos do que é esperado por aqui – e a cultura ideal – em termos do que deve ser esperado – para que a organização seja bem-sucedida.
Abordagem comprovada da Human Synergistics
DESAFIO
SOLUÇÃO
Unir a organização através dos grupos demográficos para definir uma visão diversificada, equitativa e inclusiva para o futuro que melhorará os resultados (inovação, experiências do cliente, etc.).
Aplicar o OCI Ideal para identificar os valores e comportamentos compartilhados que aumentarão a motivação, maximizarão as contribuições de diversos grupos e promoverão o alcance de metas e a eficácia.
Fornecer uma linguagem e dados comuns para identificar e discutir a cultura atual e as lacunas da visão para o futuro.
Obter feedback qualitativo (entrevistas, etc.) para entender os padrões de comportamento atual, as crenças subjacentes e o impacto nos resultados/resultados.
Identificar a cultura atual (usando o OCI) e as lacunas em relação à cultura ideal (usando o framework de Cultura Construtiva, Passiva/Defensiva e Agressiva/Defensiva e os 12 estilos culturais).
Identificar os pontos fortes e fracos da organização em relação a sistemas, estruturas, estilos de liderança, comunicação, design de cargos etc. que estejam reforçando a cultura atual e que precisem ser mudados.
Utilizar o OEIpara entender o clima no trabalho (sistemas, estruturas, abordagens de liderança, etc.), como os fatores estão relacionados de forma causal às normas culturais e como eles podem ser alterados para que a organização evolua para uma cultura construtiva.
Planejar a personalização dos planos de melhoria levando em consideração os grupos demográficos e outros grupos e suas perspectivas exclusivas sobre a cultura e o clima da organização.
Planejar iniciativas importantes para atingir metas críticas (por exemplo, crescimento, inovação, experiência do cliente, etc.) com abordagens inclusivas.
Aproveitar os dados do OCI-OEI para entender as diferenças de subcultura e clima (entre locais, grupos étnicos, etc.), identificar mudanças direcionadas conforme apropriado e refinar os planos de aprimoramento.
Acompanhar o progresso dos esforços de diversidade, equidade e inclusão e confirmar que a cultura está evoluindo.
Monitorar o OCI-OEI e/ou realizar uma nova medição completa, para identificar como a cultura está evoluindo e refinar os planos de melhoria.
Se desejar obter mais informações sobre como gerenciar e medir a cultura e o clima organizacional para apoiar a diversidade, a equidade e a inclusão, entre em contato conosco.