Inventário de Cultura Organizacional
Organizational Culture Inventory®
Pesquisa e desenvolvimento feitos por Dr. Robert A. Cooke, Ph.D. e J. Clayton Lafferty, PhD
O Inventário de Cultura Organizacional (Organizational Culture Inventory® – OCI®) é a ferramenta mais pesquisada e usada mundialmente para mensurar a Cultura Organizacional. O OCI® vai além da cultura corporativa, da cultura da empresa e do local de trabalho, pois aplica-se a todos os tipos de organização.
Avalie sua cultura hoje mesmo. Entre em contato conosco para saber como.
“Procuramos a Human Synergistics para nos ajudar a aprofundar as conversas que estávamos tendo para ir além do primeiro nível de clima (incluindo o envolvimento e a satisfação dos funcionários) e realmente identificar as normas e os comportamentos tradicionais que as pessoas estavam realizando ao longo do tempo.”
~Kristin Chase, Diretora Sr de Desenvolvimento Organizacional, Universal Parks and Resorts
+ Informações do Produto
Produto de mais de 35 anos de pesquisa, e agora utilizando a mais recente tecnologia de pesquisa, o Inventário de Cultura Organizacional mede os atributos da cultura organizacional mais intimamente relacionados ao comportamento e ao desempenho dos membros. Ele revela o que os membros acreditam coletivamente que se espera deles e como essas normas comportamentais influenciam seu envolvimento e eficácia – fornecendo, em última análise, uma base inigualável para a mudança construtiva da cultura organizacional.
+ Os benefícios para sua organização
Aplique o OCI® na sua organização e você fornecerá aos membros em todos os níveis um melhor entendimento de como atualmente é esperado que eles abordem seu trabalho e interajam entre si – e como as normas vigentes apóiam ou interferem com a resolução de problema e com a realização de tarefas. Você também dará, a eles e à organização, a oportunidade de visualizar a cultura ideal no que se refere aos comportamentos que lhe permitirão executar as ações estratégicas, atingir metas e cumpri a missão. O OCI® fornece a líderes e membros dados que eles necessitam e uma linguagem que mostre onde eles se encontram atualmente , onde pretendem chegar e como vão poder fazê-lo.
O OCI® é extremamente útil para:
- Assinalar e/ou validar a necessidade de transformação cultural
- Dar suporte a programas que promovem a implementação de estratégias, o engajamento e inclusão de funcionários e serviços ao cliente com qualidade e com confiabilidade
- Calibrar e ampliar a prontidão organizacional para a mudança de cultura
- Enfrentar barreiras e ampliar a agilidade, adaptabilidade e inovação
- Facilitar fusões, aquisições e alianças estratégicas
- Avaliar o impacto de tentativas de mudança – usando a pesquisa de cultura várias vezes para medir o progresso e identificar o que está funcionando e o que não está.
+ Como Funciona
Duas formas de OCI® estão disponíveis para relatórios sobre cultura:
- O OCI® padrão que mede a cultura atual de uma organização em termos de normas comportamentais compartilhadas – ou seja, os comportamentos que os membros acreditam que são esperados para “encaixar” e atender as expectativas orgnizacionais. As respostas dos membros são combinadas e perfiladas no Circumplexo da Human Synergistics para mostrar a força relativa das normas Construtivas, Defensivas/Passivas e Defensivas/ Agressivas, dentro da organização.
- O OCI-Ideal complementa a forma atual do OCI® ao identificar qual é a cultura ideal ou preferida pela organização. Ele acessa os comportamentos que os líderes e outros membros acreditam que deveriam ser esperados para maximizar a eficiência e possibilitar que a organização para atinja seus objetivos. O resultado é um cenário da cultura ideal baseado em valores e crenças compartilhadas – um benchmark para comparar a cultura atual e identificar lacunas e metas para a mudança.
As respostas dos membros a essas pesquisas são consolidadas e analisadas eletronicamente, gerando um relatório (ou relatórios) para dar suporte às iniciativas de mudanças na cultura organizacional. Um consultor ou pessoa Acreditada vai orientar os líderes organizacionais e os membros do time de mudança sobre as descobertas e os passos necessários para uma transformação e um desenvolvimento bem sucedido.
As pesquisas OCI® estão disponíveis on-line e em quase todos os dispositivos digitais.
+ Ferramentas complementares
Recomendamos que você aplique o OCI® junto com o Inventário de Eficácia Organizacional, que fornece insights especiais sobre os resultados da cultura atual e as Estruturas, Sistemas, Tecnologias e Habilidades/qualidades que podem ser usados para modificar a cultura. O OCI® pode ser utilizado após ou junto com o Inventário de Estilos de Vida onde, relatórios de feedback 360 darão apoio aos programas de desenvolvimento individuais. O Inventário de Estilos de Grupo e Impacto/Liderança ou Impacto/Gestão podem ser utilizados em conjunto com as pesquisas de transformações de cultura para promover mudanças nos níveis de liderança e de time que, por seu lado, complementam e reforçam o desenvolvimento no nível organizacional.
Transforme o OCI® em parte do seu impulso de mudança
O OCI® é utilizado e facilitado exclusivamente por pessoas que foram preparadas e acreditadas para ministrá-los e interpretá-los. Oferecemos duas opções:
- Um consultor experiente e capacitado da Human Synergistics pode auxiliá-lo a usar o OCI® e implementar as mudanças de cultura que você busca. Basta entrar em contato conosco e descobrir um consultor adequado para você.
- O processo total de mudança pode ser conduzido internamente em sua organização se você quiser realizar a Acreditação em OCI® para membros do seu time. Isto permitirá que eles sejam capazes de administrar o OCI® e identificar as alavancas adequadas para se chegar a uma mudança de cultura de longo prazo. Para começar, inscreva-se para uma capacitação de Acreditação.
Se você quiser saber mais sobre o Inventário de Cultura Organizacional ou qualquer uma das avaliações disponíveis, por favor entre em contato e ficaremos felizes em ajudá-lo.
Perguntas frequentes sobre o Inventário de Cultura Organizacional (OCI®)
Quais dimensões da cultura são medidas pelo OCI?
A OCI® vai além das pesquisas simplistas de índices culturais e pontuações únicas, medindo e relatando três conjuntos gerais, porém distintos, de normas comportamentais:
- Construtiva
- Passiva/Defensiva
- Agressiva/Defensiva
Esses três tipos diferentes de normas são distintos e seu impacto na eficácia é cumulativo. Considerá-las separadamente e em conjunto proporciona uma visão e um domínio da cultura que reflete adequadamente a dinâmica organizacional e viabiliza uma mudança cultural verdadeira e impactante.
Como realizar uma avaliação da cultura organizacional?
O Inventário de Cultura Organizacional começa com uma pesquisa que é distribuída a todos os membros, em todos os níveis, dentro da organização. A ferramenta de pesquisa de cultura organizacional foi projetada para ser abrangente, mas o mais fácil e rápido possível de usar, e pode ser acessada em dispositivos móveis ou em papel.
Conforme observado acima, os resultados do OCI® são aprofundados, acionáveis e mais dimensionais do que uma pesquisa básica de índice de cultura. Portanto, os resultados são normalmente analisados por um agente de mudanças credenciado, seguido de conversas baseadas em evidências sobre as próximas etapas e planos de ação.
Quanto tempo leva o OCI® (em comparação com uma pesquisa de índice de cultura)?
Há muitas pesquisas ou avaliações “rápidas” de índices de cultura disponíveis. O Inventário de Cultura Organizacional e a pesquisa Ideal podem levar um pouco mais de tempo para serem concluídos, cada um com aproximadamente 20 minutos. As pesquisas de avaliação cultural estão disponíveis on-line e em formato impresso, com resultados exibidos no circumplexo.
O OCI® é válido e confiável; ele realmente mede a cultura?
O Inventário de Cultura Organizacional é a avaliação de cultura mais amplamente utilizada e pesquisada disponível. Ele mede a cultura em termos de “o que é esperado” (normas) e “o que deve ser esperado” (valores), em vez de atitudes ou percepções dos membros, que são dimensões do clima organizacional e não da cultura. A confiabilidade estatística e a validade do inventário foram avaliadas não apenas por nossa equipe de pesquisa, mas também por dezenas de pesquisadores e acadêmicos independentes. Consulte nossa página de pesquisa para obter links para mais de uma centena de livros, artigos de periódicos, apresentações e dissertações com foco no inventário e em sua confiabilidade e validade.
ORGANIZAÇÕES
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Pesquisa
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Folha de Informação do Produto
Infográfico: Financial Returns from Culture Change
Dois caminhos complementares para enfrentar seus maiores desafios culturais
Vídeos (em inglês)
Creating a Top 100 Workplace through Constructive Leadership and Culture
Improving Performance and Shifting Culture
Culture Couch—Panel Discussion
Estudos de Caso (em inglês)
IBM Aligns the Organizational Culture Inventory with Lean Initiatives
Pact Helps Change the World by First Changing its Own Organizational Culture
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