Recopilamos información para realizarle observaciones a usted, su colega, su equipo o su organización a fin de apoyar las iniciativas de cambio y desarrollo. Esta información y estas observaciones se centrarán en temas tales como la cultura y el clima de su organización, los estilos y la eficacia de su grupo; sus estilos, sus habilidades personales y su propio desempeño; o el comportamiento, el impacto y la eficacia de un colega. Consulte la sección “¿Cómo utilizaremos sus datos?” a continuación, donde se proporciona más información acerca de la encuesta en particular que usted está completando o el ejercicio en que participará.

En los sitios web de encuesta, inventarios diagnósticos y ejercicio experimental de Human Synergistics, se le solicita proporcionar información sobre usted, sobre otra persona que usted conozca bien, o de su grupo u organización. 

Entre los tipos de información personal que pueden recopilarse en nuestros sitios o que su organización puede proporcionar se encuentran los siguientes: nombre, organización, dirección de correo electrónico e información demográfica y de posición sobre usted pertinente al uso de la encuesta o el ejercicio que está completando, y a los productos y servicios directamente relacionados con Human Synergistics.

Podemos recopilar cierta información relacionada con la tecnología cuando visite nuestras páginas web, como el tipo de explorador y sistema operativo que esté utilizando, la resolución de la pantalla de su monitor, el nombre del dominio de su proveedor de servicio de Internet y la dirección de Protocolo de Internet (IP) del dispositivo que esté utilizando para acceder al sitio.

Human Synergistics es una organización controladora de datos (según lo define la Comisión Europea) en lo que respecta a toda la información recopilada.

Human Synergistics, como controladora de datos, se reserva el derecho de utilizar los datos recopilados para la disposición continua de normas con base estadística y la validación de sus encuestas, escalas de medición y simulaciones. Para ese fin, puede que creemos archivos de datos anónimos con las respuestas de grupos específicos de encuestados (con base en datos demográficos o variables de posición) de múltiples organizaciones. De manera similar, es posible que desarrollemos archivos anónimos con las soluciones que propongan individuos y equipos para resolver problemas que surjan de nuestras simulaciones de supervivencia y nuestros ejercicios operativos. Estos archivos se utilizarían para apoyar los análisis destinados a mejorar nuestras encuestas y ejercicios, además de desarrollar y comercializar productos nuevos que podrían ser de interés para usted, su organización, su industria y el mercado en general. También utilizamos datos agregados o archivados para llevar a cabo investigaciones sobre individuos, grupos y organizaciones, y podemos divulgar los resultados en publicaciones, libros, manuales u otros medios. Dicha investigación del personal y coautores de Human Synergistics se rige por el código de ética de la Asociación Psicológica de Estados Unidos. La confidencialidad de los encuestados y la de sus organizaciones se mantiene con el uso de estos conjuntos de datos agregados.

No se le pedirá que proporcione información relacionada con la solicitud de productos adicionales, que exprese opiniones u observaciones sobre productos, ni que se suscriba a otros servicios de HSI o participe en foros en línea (excepto aquellos, si los hubiera, directamente relacionados con la encuesta o el ejercicio que está completando en este momento). No utilizaremos su información para fines comerciales.

Es posible que a veces utilicemos la información no personal que recopilamos para mejorar el diseño y el contenido de nuestro sitio, y para poder personalizar su experiencia en Internet. También podemos utilizar esta información en su conjunto para analizar y facilitar el uso del sitio.

Podremos revelar información personal en respuesta a un proceso legal, por ejemplo, una orden judicial o una citación. También podremos revelar tal información en respuesta a una solicitud de una agencia de orden público aunque, hasta la fecha, Human Synergistics no se ha visto obligada a proporcionar dicha información en respuesta a solicitudes de esa índole.

Los agentes y contratistas de Human Synergistics que tienen acceso a información personal deben proteger esta información de conformidad con esta Declaración de Privacidad mediante, por ejemplo, la no utilización de la información para otros fines que no sean el de llevar a cabo los servicios que desempeñan para Human Synergistics. Aparte de estos agentes y contratistas, nosotros no compartiremos información con terceras partes (por ejemplo, vendedores, editoriales de revistas, minoristas, bases de datos participativas u organizaciones sin fines de lucro) que es posible que deseen comercializar productos o servicios para ofrecerle a usted.
Finalmente, Human Synergistics no utilizará ni transferirá información personal en formas ajenas a las descritas anteriormente sin antes darle la oportunidad de rechazar tales usos ajenos.

Hemos dispuesto procedimientos físicos, electrónicos y de administración apropiados para salvaguardar y ayudar a prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y prevenir su pérdida, y utilizar correctamente la información que recopilamos en línea. Almacenamos sus datos de encuestas o ejercicios en un servidor que administra Rackspace. Para obtener más información, visite nuestro sitio web https://www.rackspace.com/en-us/about/datacenters.

Almacenamos su encuesta o los datos del ejercicio en un servidor alojado por Rackspace en Texas, Estados Unidos de América. Visite su sitio web para conocer más en: https://www.rackspace.com/en-us/about/datacenters. 

Human Synergistics conserva los datos personales, por el tiempo que dure la relación comercial relevante, según sea necesario. También es posible que podamos conservar los datos personales por más tiempo que la duración de un proyecto o la relación comercial inicial en caso de que necesitemos conservarlos para responder a las preguntas de seguimiento de los clientes, proporcionar a los clientes un análisis acerca de los cambios entre los datos iniciales y la subsecuente reevaluación de los datos, protegernos contra reclamos legales, utilizarlos para realizar análisis o mantenimiento de registros históricos o para cumplir con nuestras políticas y programas de gestión de la información. Si usted solicita que eliminemos sus datos personales, Human Synergistics hará los esfuerzos razonables para eliminar todas las instancias de la información en su totalidad.

Sí, las respuestas a las encuestas y ejercicios, y los datos personales que se recopilan en Europa y en otras partes del mundo se transfieren a servidores en EE. UU. para que los almacenen y califiquen. Los empleados y contratistas de Human Synergistics que se encuentren en Estados Unidos y Nueva Zelanda podrán acceder a estos datos, mientras mantienen el servidor y el software de encuestas y ejercicios. Los datos también pueden transferirse a Human Synergistics InterConnext GmbH en Alemania para su procesamiento y almacenamiento adicionales.

Los miembros de la Unión Europea deben tener en cuenta que la Comisión Europea ha reconocido que Nueva Zelanda proporciona una protección adecuada de los datos personales. Además, Human Synergistics, Inc., ubicada en Estados Unidos, cumple con el Escudo de Privacidad entre la UE y EE. UU. y entre Suiza y EE. UU. en lo que respecta a la transferencia de datos personales desde la Unión Europea y el Reino Unido o Suiza a Estados Unidos. Por consiguiente, seguimos los Principios del Escudo de Privacidad entre la UE y EE. UU. y entre Suiza y EE. UU. publicados por el Departamento de Comercio de Estados Unidos (“Principios”) con respecto a dichos datos. Si hubiera conflictos entre las políticas de esta declaración y los Principios, regirán los Principios. Para obtener más información sobre el programa del Escudo de Privacidad, y para verificar nuestra certificación, visite el sitio web https://www.privacyshield.gov/welcome. También puede consultar nuestra Declaración del Escudo de Privacidad en nuestro sitio web https://www.humansynergistics.com/privacy-shield.
Human Synergistics, Inc. también cumple con la ley brasileña LGPD - General Law for the Protection of Personal Data in Brazil, obeying the principles of: I - Necessity, II Transparency, III Adequacy, IV Free access, V Data Quality, VI Security, VII Prevention, VIII Accountability and provision of accounts, IX Non-discrimination and X Purpose.

Para obtener información sobre nuestros productos y servicios, envíe un correo electrónico a info@humansynergistics.com o llámenos al 847-590-0995. Visite nuestro sitio web en www.humansynergistics.com. 

Para obtener ayuda con el uso de nuestro sitio web de encuestas o ejercicios, envíenos un correo electrónico a survey@humansynergistics.com.

Gestión/Impacto - Management/Impact^® (M/I)

Las respuestas que proporciona a los enunciados de la encuesta Gestión/Impacto (M/I) se calificarán y se analizarán para generar comentarios que se utilizarán para el desarrollo de la gestión.

Los informes observaciones que se desarrollaron con base en los datos de la encuesta M/I describen el impacto que ejercen los gerentes en el comportamiento y el desempeño de otros, los enfoques de gestión que responden a este impacto y su eficacia de carácter personal y organizacional. Estos informes incluyen texto, tablas y cifras que resumen las respuestas de la encuesta del gerente perfiladas en contraste con las descripciones provistas por otros, como sus compañeros de trabajo, subalternos o personas en cargos superiores. Las respuestas que proporcionan otros individuos se combinan con aquellas de al menos dos personas más, excepto en el caso de superiores que den su consentimiento para que sus respuestas se informen por separado.

Los informes con observaciones se proporcionan a los destinatarios en formato electrónico o impreso a través del asesor, entrenador o encargado que administra el programa de desarrollo. Tenga en cuenta que, en la mayoría de los casos, HSI proporciona informes con observaciones indirectamente por medio de administradores de programa, en lugar de proporcionarlos directamente a los individuos que se están describiendo. Si no sabe quién administra el programa en que se está utilizando la encuesta Gestión/Impacto, puede comunicarse con su supervisor o con el departamento de recursos humanos para averiguar quién entregará el informe y cómo lo hará.

Los resultados de la encuesta están destinados a apoyar las iniciativas de desarrollo personal y profesional, y las personas de contacto los utilizarán para elaborar planes de acción. Por lo tanto, HSI se reserva el derecho de corregir cualquier error u omisión que se haya dado durante en la recopilación de datos que, de otro modo, podría afectar la precisión o exhaustividad de las observaciones que se proporcionan a los gerentes que participan en el programa de desarrollo.

Los datos que se resumen en los informes con observaciones individuales dentro de organizaciones, departamentos, cursos o sesiones de capacitación pueden combinarse con datos en informes similares para generar resultados compuestos e informes a nivel de grupo. Al elaborar estos informes, los datos identificables personalmente se agregan en formas que protegen la confidencialidad de los individuos.

Inventario de Cultura Organizacional - Organizational Culture Inventory^® (OCI^® y OCI^® Ideal) 

Las respuestas que proporciona al inventario Organizational Culture Inventory^® (OCI^®) se calificarán y analizarán para realizarle observaciones a su organización, división o subunidad sobre su cultura. Sus datos se combinarán con los de otras personas de su organización, subunidad, equipo o grupo demográfico para generar resultados compuestos e informes con observaciones a nivel de unidad. Al elaborar estos informes, las respuestas individuales al inventario se agregan en formas que protegen su confidencialidad.

Se generarán e informarán los resultados solo para unidades y equipos con 5 o más encuestados (a menos que los miembros de equipos más pequeños den su consentimiento para que se preparen y entreguen dichos informes). Las mismas pautas se refieren al informe de resultados para grupos identificados con base en los estratos demográficos o de posición, como el nivel organizacional, la permanencia en el puesto, la categoría de trabajo, la edad, el género u otros factores similares.

Las observaciones se enfocarán en la cultura actual, que se mide en términos de lo “que se espera” de los miembros, o la cultura ideal o cultura preferida de la organización, que refleja lo que los miembros consideran que se debería esperar para maximizar su satisfacción y desempeño. Las observaciones adicionales se centrarán en otros factores que midió el OCI^® (y que se relacionan con la cultura), como la motivación y satisfacción de los miembros, la calidad de los productos o servicios de la organización, y su capacidad de cambiar y mejorar. Los resultados de la encuesta tienen la finalidad de apoyar las iniciativas de desarrollo organizacional, los programas para mejorar la calidad, las fusiones y adquisiciones, y otros esfuerzos para potenciar las organizaciones y aumentar su impacto en los empleados, clientes u otras partes interesadas. Por lo tanto, HSI se reserva el derecho de corregir cualquier error u omisión que se haya dado durante la recopilación de datos en cuanto a la unidad y las variables demográficas o de posición que pudieran afectar la viabilidad o precisión del informe con observaciones relativo a grupos o unidades dentro de la organización.

Inventario de Efectividad Organizacional - Organizational Effectiveness Inventory™ (OEI)

Las respuestas que proporciona al Inventario de Efectividad Organizacional (OEI) se calificarán y se analizarán para realizarle observaciones a su organización sobre los resultados (es decir, sobre la eficacia a nivel individual, grupal y organizacional), y sobre los puntos de apoyo para mejorar su cultura y desempeño. Sus datos se combinarán con los de otras personas de su organización, subunidad, equipo o grupo demográfico para generar resultados compuestos e informes con observaciones a nivel de unidad. Al elaborar estos informes, las respuestas individuales al inventario se agregan en formas que protegen su confidencialidad.

Se generarán e informarán los resultados solo para unidades y equipos con 5 o más encuestados (a menos que los miembros de equipos más pequeños den su consentimiento para que se preparen y entreguen dichos informes). Las mismas pautas se refieren al informe de resultados para grupos identificados con base en los estratos demográficos o de posición, como el nivel organizacional, la permanencia en el puesto, la categoría de trabajo, la edad, el género u otros factores similares.

Las observaciones se centrarán en factores que estén relacionados de manera causal con la cultura y la eficacia de la organización en lo que respecta a las estructuras, los sistemas, el diseño del trabajo y las habilidades y cualidades de los miembros. También se centrarán en los resultados, como la satisfacción de los miembros, la cooperación dentro de los equipos y la adaptabilidad organizacional y calidad del servicio. Los resultados de la encuesta tienen la finalidad de apoyar las iniciativas de desarrollo organizacional, los programas de mejora de calidad, las fusiones y adquisiciones, y otros esfuerzos para mejorar la adaptabilidad organizacional y la calidad del servicio al cliente. Por lo tanto, HSI se reserva el derecho de corregir cualquier error u omisión que se haya dado durante la recopilación de datos en cuanto a la unidad y las variables demográficas o de posición que pudieran afectar la viabilidad o precisión del informe con observaciones relativo a grupos o unidades dentro de la organización.

Inventario de Estilos de Vida - Life Styles Inventory™ (LSI)

Las respuestas que proporciona al inventario Inventario de Estilos de Vida (LSI) se calificarán y se analizarán para generar información que se utilizará para el desarrollo individual, de liderazgo, o de gestión.

Los informes con observaciones que se elaboran con base en los datos del LSI describen los estilos de pensamiento y comportamiento individuales, los aspectos funcionales y disfuncionales de dichos estilos y, en algunos casos, la eficacia y la satisfacción personales. Estos informes incluyen tablas y cifras que resumen las respuestas de la encuesta del individuo focal (por ejemplo, el líder o miembro que participa en el programa de desarrollo) perfiladas en contraste con las descripciones provistas por otros, como compañeros de trabajo, subalternos o personas en cargos superiores. Las respuestas que proporcionaron otros individuos se combinan con aquellas de al menos dos personas más, excepto en ciertos casos en que superiores hayan dado su consentimiento para que sus respuestas se informen por separado.

Los informes con observaciones se proporcionan a los destinatarios en formato electrónico o impreso a través del asesor, entrenador, o encargado que administra el programa de desarrollo. Tenga en cuenta que, en la mayoría de los programas, HSI proporciona informes con observaciones indirectamente por medio de administradores de programa, en lugar de proporcionarlos directamente a los individuos que se están describiendo. Si no sabe quién administra el programa o en qué se está utilizando el LSI, puede comunicarse con su supervisor o con el departamento de recursos humanos para averiguar quién entregará el informe y cómo lo hará.

Los resultados de la encuesta están destinados a apoyar las iniciativas de desarrollo personal y profesional, y las personas de contacto los utilizarán para elaborar planes de acción. Por lo tanto, HSI se reserva el derecho de corregir cualquier error u omisión que se haya dado durante la recopilación de datos que, de otro modo, podría afectar la precisión o exhaustividad de las observaciones que se proporcionan a los individuos que participan en el programa de desarrollo.

Los datos que se resumen en los informes con observaciones individuales dentro de organizaciones, departamentos, cursos o sesiones de capacitación pueden combinarse con datos en informes similares para generar resultados compuestos e informes a nivel de grupo. Al elaborar estos informes, los datos identificables personalmente se agregan en formas que protegen la confidencialidad de los individuos.

Liderazgo/Impacto - Leadership/Impact^® (L/I)

Las respuestas que proporciona a los enunciados de la encuesta Liderazgo/Impacto (L/I) se calificarán y analizarán para generar observaciones que se utilizarán para el desarrollo del liderazgo.

Los informes con observaciones que se desarrollaron con base en los datos de la encuesta L/I describen el impacto que ejercen los líderes en el comportamiento y el desempeño de otros, las estrategias de liderazgo que responden a este impacto, y su eficacia de carácter personal y organizacional. Estos informes incluyen texto, tablas y cifras que resumen las respuestas de la encuesta del líder perfiladas en contraste con las descripciones provistas por otros, como sus compañeros de trabajo, subalternos o personas en cargos superiores. Las respuestas que proporcionan otros individuos se combinan con aquellas de al menos dos personas más, excepto en el caso de superiores que den su consentimiento para que sus respuestas se informen por separado.

Los informes con observaciones se proporcionan a los destinatarios en formato electrónico o impreso a través del asesor, entrenador o encargado que administra el programa de desarrollo. Tenga en cuenta que, en la mayoría de los casos, HSI proporciona informes con observaciones indirectamente por medio de administradores de programa, en lugar de proporcionarlos directamente a los individuos que se están describiendo. Si no sabe quién administra el programa en que se está utilizando la encuesta Liderazgo/Impacto, puede comunicarse con su supervisor o con el departamento de recursos humanos para averiguar quién entregará el informe y cómo lo hará.

Los resultados de la encuesta están destinados a apoyar las iniciativas de desarrollo personal y profesional, y las personas de contacto los utilizarán para elaborar planes de acción. Por lo tanto, HSI se reserva el derecho de corregir cualquier error u omisión que se haya dado durante la recopilación de datos que, de otro modo, podría afectar la precisión o exhaustividad de las observaciones que se proporcionan a los líderes que participan en el programa de desarrollo.

Los datos que se resumen en los informes con observaciones individuales dentro de organizaciones, departamentos, cursos o sesiones de capacitación pueden combinarse con datos en informes similares para generar resultados compuestos e informes a nivel de grupo. Al elaborar estos informes, los datos identificables personalmente se agregan en formas que protegen la confidencialidad de los individuos.