Organizational Culture Inventory®

Cercetat și dezvoltat de Robert A. Cooke, Ph.D. și J. Clayton Lafferty, Ph.D.

Organizational Culture Inventory (OCI) este cel mai bine documentat și cercetat, precum și cel mai larg răspândit și folosit instrument pentru măsurarea culturii organizaționale din lume. OCI trece dincolo de cultura corporației, cultura companiei sau cultura biroului, pentru că dimensiunile culturale pe care le măsoară sunt aplicabile în toate tipurile de organizații.

Rezultatul a peste 20 de ani de cercetare și integrând cele mai noi tehnologii de administrare a chestionarelor, OCI măsoară atributele culturii de organizație (mai presus și dincolo de cultura companiei, a biroului sau a corporației) care se leagă cel mai strâns de comportamentul și performanța membrilor. Arată ceea ce membrii cred la nivel colectiv că se așteaptă de la ei și cum anume acele norme comportamentale influențează direct angajamentul și eficacitatea lor, oferind astfel o bază extrem de solidă pentru a schimba constructiv cultura de organizație.

Cum funcționează

Există două forme ale OCI® care pot fi folosite în evaluarea culturii:

• În forma standard, OCI măsoară cultura curentă a organizației în termeni de norme comportamentale împărtășite, sau comportamente despre care membrii cred că se așteaptă de la ei pentru a se „potrivi” și a îndeplini așteptările organizației. Răspunsurile membrilor sunt cumulate și transpuse pe Circumplexul Human Synergistics pentru a arăta puterea relativă a normelor de tip Constructiv, Pasiv/Defensiv și Agresiv/Defensiv în cadrul organizației. 
• OCI-Ideal este complementar folosirii OCI și ajută la identificarea culturii optime sau preferate de către organizație. Acesta măsoară comportamentele despre care liderii și alți membri ai organizației cred că ar trebui să fie așteptate pentru a maximiza eficacitatea și a permite organizației să își atingă obiectivele. Rezultatul este o imagine a culturii ideale bazată pe valorile și credințele împărtășite, un etalon cu care poate fi comparată cultura curentă pentru a identifica diferențele și țintele pentru schimbare. 

Răspunsurile membrilor la aceste chestionare sunt cumulate și analizate electronic pentru a genera un raport (sau mai multe) care să susțină inițiativele de schimbare culturală ale organizației. Un consultant acreditat Human Synergistics ghidează liderii organizațiilor și echipelor de proiect de schimbare în înțelegerea rezultatelor și pașii necesari pentru o dezvoltare și transformare de succes. 

Chestionarele OCI sunt disponibile online pe aproape orice tip de dispozitiv și pot fi administrate și în format creion-hârtie, inclusiv cu posibilitatea calculării scorului pe loc. 

Instrumente complementare

Vă recomandăm să aplicați OCI împreună cu Organizational Effectiveness Inventory^®, care vă oferă perspective unice și valoroase despre consecințele culturii curente și structurile, sistemele, tehnologiile și aptitudinile/calitățile care pot fi folosite pentru a schimba cultura. OCI poate fi folosit împreună cu (sau după utilizarea) Life Styles Inventory™ pentru a sprijini dezvoltarea individuală. Group Styles Inventory™ și Leadership/Impact^® sau Management/Impact^® pot fi folosite împreună cu chestionarele de cultură pentru a sprijini schimbările la nivel de lideri și de echipă care vor consolida și vor fi complementare cu schimbarea la nivel organizațional.

Beneficiile pentru organizație

Administrând OCI în organizație, le veți putea oferi membrilor de la toate nivelurile o înțelegere a felului cum se așteaptă în prezent de la ei să își abordeze munca și să interacționeze cu ceilalți, și cum anume normele prezente fie susțin, fie îngreunează rezolvarea problemelor și performanța în sarcini. De asemenea, le veți oferi posibilitatea de a crea o viziune a culturii ideale, în termeni de comportamente care le-ar permite lor și organizației să își atingă misiunea și obiectivele și să își implementeze cu succes inițiativele strategice. OCI le oferă liderilor și membrilor informațiile de care au nevoie și un limbaj pentru a purta conversații valoroase despre unde se află acum, unde vor să fie și cum vor să ajungă acolo. 

OCI este extrem de valoros pentru: 

• Semnalizarea și/sau validarea nevoii de transformare culturală
• Susținerea programelor de creștere a implementării strategiei, angajamentului membrilor și incluziunii, calității și fiabilității și/sau servirii clienților
• Evaluarea și îmbunătățirea deschiderii organizației față de o schimbare culturală
• Depășirea barierelor în calea agilității, adaptabilității și inovației 
• Facilitarea fuziunilor, achizițiilor și alianțelor strategice
• Evaluarea impactului eforturilor de schimbare, folosind chestionarul de cultură periodic pentru a măsura progresele făcute și pentru a identifica ce funcționează și ce nu

Folosiți OCI ca parte din procesul de schimbare

OCI este folosit și facilitat exclusiv de către persoane care au fost instruite și acreditate în administrarea și interpretarea sa. În acest sens, vă oferim două opțiuni: 

• Un consultant experimentat instruit de Human Synergistics vă poate ajuta să folosiți OCI și să implementați schimbările culturale pe care le urmăriți. Contactați-ne pentru a intra în legătură cu un consultant potrivit pentru organizația dvs.. 
• Întreg procesul de schimbare poate fi condus intern de organizație prin obținerea acreditării OCI pentru unul sau mai mulți dintre membrii echipei care gestionează schimbarea. Astfel, ei vor avea abilitățile necesare pentru a administra OCI și a identifica pârghiile potrivite pentru a schimba pe termen lung cultura. Pentru a începe, înscrieți-vă la un seminar de acreditare.

Dacă vreți să aflați mai multe informații despre Organizational Culture Inventory sau oricare alt instrument din gama noastră largă, ne-ar face plăcere să vă ajutăm și vă rugăm să ne contactați.