Avaliação e Integração da Cultura em Fusões e Aquisições

Nos últimos 20 anos, o número de Fusões e Aquisições em todo o mundo se aproximou de 800.000 transações, com um valor de mais de $ 57 trilhões de dólares americanos¹. O número de artigos analisando por que Fusões e Aquisições fracassaram ultrapassa 70.000; e o tema da Cultura permeia essas discussões. O consenso parece ser que a integração cultural, a chave para a fusão bem-sucedida de duas ou mais organizações, geralmente tem sido deficiente.

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Como pioneira na avaliação da Cultura Organizacional, a Human Synergistics fornece o processo e a experiência necessários para ajudar as organizações em fusão a integrar com sucesso suas culturas e realizar as sinergias previstas. No centro de nossa abordagem está o Inventário de Cultura Organizacional® (OCI®). É a melhor ferramenta para integração cultural porque mede a Cultura real em termos de "o que se espera por aqui", bem como a Cultura ideal em termos do que se espera para tornar a organização combinada bem-sucedida. Outras ferramentas, incluindo algumas que são erroneamente chamadas de pesquisas de cultura, enfocam aspectos do clima - como definição de metas, seleção, missão e assim por diante. Em vez disso, esses atributos podem ser medidos de forma mais estratégica e vinculados à cultura usando nosso Inventário de Eficácia Organizacional® (OEI®). Se você deseja integrar Culturas, deve medir e focar no Clima e na Cultura de ambas as organizações, e alinhá-las.

“Como parte do processo de Aquisição e Integração, a Business Objects usou um novo software denominado Inventário de Cultura Organizacional para ajudar a planejar e monitorar a mudança organizacional e facilitar a fusão. Um dos desafios foi integrar as duas culturas diferentes. A Business Objects era mais corporativa, voltada para vendas diretas e agressiva, uma combinação dos estilos francês e americano; Crystal, por outro lado, era mais “canadense” por ser igualitária, comunicativa, voltada para a comunidade e empreendedora. A solução, diz Woods, foi formar uma nova cultura, escolhendo o melhor de cada uma ”.

Fonte: Fusões e aquisições: conflito cultural

Abordagem comprovada da Human Synergistics

DESAFIO	SOLUÇÃO
Unir a equipe combinada por trás de uma visão construtiva para o futuro para entregar resultados / resultados desejados (crescimento, inovação, experiências do cliente, etc.) Apoiar os processos de definição, comunicação e / ou operacionalização da missão, propósito e valores da organização consolidada	Utilizar o OCI Ideal para identificar os valores e comportamentos compartilhados que promoverão o alcance das metas e a eficácia da organização combinada
Fornece uma linguagem e dados comuns para identificar e discutir as culturas legadas das organizações que se unem Informar os planos de integração para alavancar os pontos culturais fortes e reduzir as características contraproducentes de uma (ou ambas) as culturas legadas	Identifique as Culturas legadas das organizações (usando a OCI), semelhanças, diferenças e lacunas em relação à Cultura ideal (usando a estrutura Construtiva, Passiva / Defensiva e Agressiva / Defensiva e os 12 estilos culturais)
Delinear forças e fraquezas organizacionais para orientar a integração e melhoria efetiva de sistemas, estruturas, estilos de liderança, comunicação, design de empregos, etc.	Use o OEI para entender o clima de trabalho (sistemas, estruturas, abordagens de liderança, etc.) para cada organização legada, como os fatores estão causalmente relacionados às normas culturais e as formas como eles podem ser alterados para redirecionar construtivamente a cultura da organização combinada
Informe os planos de integração personalizados por departamento, localização ou equipe Informe os planos sobre iniciativas importantes e para alcançar objetivos críticos (por exemplo, crescimento, inovação, experiência do cliente, etc.)	Aproveite os dados OCI-OEI para entender as diferenças de subcultura e clima (entre departamentos, locais, grupos étnicos, etc.), identificar mudanças "locais" conforme apropriado e refinar os planos de melhoria
Acompanhe o progresso da integração cultural e das melhorias no clima e use os resultados (entre as unidades) para identificar e disseminar iniciativas de mudança bem-sucedidas	Utilizar o pulse do OCI-OEI a cada 3-6 meses e realize uma nova aplicação OCI-OEI a cada 18-24 meses

“Trouxemos a Human Synergistics enquanto estavamos passando por uma fusão", disse Richard Rees, FCPA, FCA, ex-presidente e CEO da CPABC. "Sabíamos que este seria um momento difícil para nossos funcionários e queríamos ajudá-los a mudar, através dele, de uma forma positiva. É extremamente gratificante saber que nossas estratégias de engajamento estabeleceram uma nova cultura corporativa que ressoa em nossos funcionários e apóia seu sucesso e bem-estar. ”

Fonte: Os Auditores Oficiais de Contas profissionais de British Columbia (CPABC) reconhecida pela excelência na cultura corporativa

A estrutura, a linguagem e o entendimento adquiridos com a implementação do OCI-OEI ajudarão os líderes, equipes de integração e outros subgrupos a praticar e demonstrar comportamentos construtivos e interagir com mais eficácia.

Se você quiser mais informações sobre como integrar culturas com sucesso durante uma fusão ou aquisição, entre em contato com a Human Synergistics hoje mesmo.

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