Szervezeti Kultúra Leltár

Kutatás és fejlesztés: Robert A. Cooke, Ph.D. és J. Clayton Lafferty, Ph.D.

A Szervezeti Kultúra Leltár (OCI^®) a világ leginkább kutatott és széles körben alkalmazott kulturális mérőeszköz a szervezeti kultúra mérésére. Az OCI túllép a vállalati, a céges és a munkahelyi kultúrán, mivel az általa mért kulturális dimenziók bármely típusú szervezetre vonatkoznak.

Az OCI^® létrejötte egy több mint 20 éves kutatás eredménye, amely a legújabb mérési technológiát használja, és méri a szervezeti kultúra azon jellemzőit, amelyek túlmutatnak a vállalati, a munkahelyi és a céges kultúrán. Ezek a jellemzők azok, melyek leginkább kapcsolódnak a munkatársak viselkedéséhez és teljesítményéhez. Felfedi, hogy a kollégák együttesen miben hisznek, mi az elvárt viselkedés velük szemben, és hogy ezek a viselkedési normák hogyan befolyásolják elkötelezettségüket és hatékonyságukat. Az eredményül kapott adatok pedig páratlanul részletes alapot biztosítanak a szervezeti kultúra konstruktív megváltoztatásához.

Az eszköz előnyei

Alkalmazza az OCI^®-t a szervezetében, és minden szervezeti szinten megismerheti a tagok elképzelését arról, hogy mi az elvárás velük szemben a munkájukhoz és az egymáshoz való hozzáállást illetően – és, hogy a meglévő normák támogatják-e vagy akadályozzák-e a problémamegoldást és a teljesítményt.

Ezenkívül felhatalmazhatja munkatársait arra, hogy elmondják elképzelésüket az ideális szervezeti kultúráról, amely lehetővé tenné számukra a szervezet számára fontos stratégiai kezdeményezések végrehajtását, célok elérését és a küldetés teljesítését.

Az OCI^® a vezető és a nem vezető munkatársaknak is biztosítja a szükséges segítséget, illetve a közös nyelvet, hogy definiálják hol tartanak jelenleg, hol akarnak lenni egy ideális állapotban, és hogyan fognak odajutni.

Az OCI^® felbecsülhetetlen azok számára akik:

• érzik a kulturális átalakulás érvényességét, szükségességét,
• támogatják a stratégia végrehajtására, az alkalmazottak bevonására, a minőség és megbízhatóság növelésére és az ügyfélszolgálat javítására irányuló programokat,
• szükségesnek tartják a kulturális változásokra való szervezeti felkészültség felmérését és fejlesztését,
• hisznek az agilitás, az alkalmazkodóképesség és az innováció elősegítésének alkalmazásában,
• az egyesülések, felvásárlások és stratégiai szövetségek irányítói,
• a változás erőfeszítéseinek kiértékelői, akiknek célja a kulturális felmérés felhasználása időről időre az előrehaladás mérésére, hogy áttekintsék mi működik és mi nem.

Hogyan működik

Az OCI^® két típusa érhető el:

• Az OCI^® Jelenlegi kérdőív: a szervezet jelenlegi kultúráját méri a megosztott viselkedési normák szempontjából. Vagyis azt az elvárt viselkedést, melyet a tagok szerint gyakorolni kell a „beilleszkedés” érdekében. A tagok válaszai összesítésre kerülnek a Human Synergistics Circumplex-modelljének segítségével, amely megmutatja a konstruktív, a passzív-védekező és az agresszív-védekező stílusok egymáshoz viszonyított arányát a szervezetben.
• Az OCI^® Ideális kérdőív: kiegészíti az OCI jelenlegi formáját azáltal, hogy meghatározza a szervezet számára optimális vagy preferált kultúrát. Felméri azt a magatartást, amelyben a vezetők és más tagok véleménye szerint várhatóan maximalizálja a hatékonyságot és lehetővé teszi a szervezet számára, hogy elérje céljait. Az eredmény a közös értékeken és hiedelmeken alapuló ideális kultúra képe – egy viszonyítási alap, amellyel összehasonlítható a jelenlegi kultúra, a hiányosságok és a változási célok azonosítása érdekében.

A munkatársak válaszai összesítve, elektronikus módon elemzésre kerülnek, hogy riport készüljön a szervezet kulturális változásaival kapcsolatos kezdeményezések támogatására. A Human Synergistics tanácsadója vagy az Ön szervezetének akkreditált szakembere kíséri végig a szervezet vezetőit és a változáscsoport tagjait a sikeres fejlődéshez és átalakuláshoz vezető lépéseken.

Az OCI^® felmérések elérhetőek szinte bármilyen internet hozzáféréssel rendelkező eszközön online, valamint nyomtatott formában is.

Kiegészítő eszközök

Javasoljuk, hogy alkalmazza az OCI^®-t párhuzamosan a Organizational Effectiveness Inventory® (OEI®) – A Szervezeti Hatékonyság Leltár-ral, amely egyedülálló betekintést nyújt a jelenlegi kultúra hatásaiba, valamint a kultúra megváltoztatásához felhasználható struktúrákba, rendszerekbe és készségekbe.

Az OCI^® felhasználható az Életstílus Leltár 360 fokos visszajelzés után vagy azzal együtt az egyedi fejlesztési programok támogatására. A Csoportstílus Leltár és a Leadership/Impact® (L/I®) – Leadership Hatás Kérdőív vagy a Management/Impact® (M/I®)- Menedzsment hatás kérdőív felmérések felhasználhatóak a kulturális felmérésekkel együtt a vezetés és a csapat szintjén bekövetkező változások előmozdítására, amelyek kiegészítik és megerősítik a szervezeti szintű fejlesztést.

Tegye az OCI^®-t a változás mozgatórugójává

Az OCI^®-t kizárólag akkreditált tanácsadók használhatják:

• Egy minősítést szerző és tapasztalattal rendelkező Human Synergistics tanácsadó segít az OCI^® használatában és a kívánt kulturális változások végrehajtásában. Első lépésként vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy egyeztethessen a tanácsadónkkal.
• A teljes változási folyamat levezethető a szervezeten belül is, az OCI^® akkreditáció megszervezésével. Ez biztosítani fogja, hogy Ön és kollégái képesek legyenek az OCI^®  felmérés előkészítésére, levezénylésére, és azonosítsák a megfelelő elemeket, hogy hosszú távú kulturális változást érjenek el. Lépjen velünk kapcsolatba, hogy az akkreditációval kapcsolatos tudnivalókról tájékoztathassuk.

Ha többet szeretne megtudni a Szervezeti Kultúra Leltár (OCI^®)-ról, vagy további eszközeinkről, kérjük lépjen velünk kapcsolatba.