Organizational Culture Inventory®

Forschung und Entwicklung durch Robert A. Cooke, Ph.D. und J. Clayton Lafferty, Ph.D.

Das Organizational Culture Inventory^® (OCI^®) ist in Bezug auf Unternehmenskultur-Bestandsaufnahme das am weitesten verbreitete und am intensivsten erforschte Instrument der Welt. Das OCI geht über Unternehmenskultur und Arbeitsplatzkultur hinaus, denn es misst kulturelle Dimensionen, die auf alle Typen von Organisationen anwendbar sind.

Das OCI®, Produkt von mehr als 20 Jahren Forschungsarbeit, nutzt die aktuellsten Befragungsmethoden und misst die Eigenschaften der Unternehmenskultur in enger Verbindung mit dem Verhalten und der Leistung der Mitarbeiter. Es enthüllt aus der Sicht der Mitarbeiter die kollektiv wahrgenommene Erwartungshaltung der Organisation an seine Mitarbeiter und wie diese Verhaltensnormen ihr Engagement und ihre Effektivität beeinflussen. Letztlich bietet es eine unvergleichliche Basis für die konstruktive Veränderung der Organisationskultur.

Funktionsweise

Für die Erfassung der Kultur gibt es zwei Versionen des OCI^®:

• Das Standard-OCI misst die gegenwärtige Kultur (Ist-Kultur) einem Unternehmen unter Betrachtung der geteilten Verhaltensnorm – also der Verhaltensweisen, die Mitglieder als von Ihnen erwartete und angemessene Verhaltensweisen bezeichnen. Die Antworten der Teilnehmer werden kombiniert und mithilfe des Human Synergistics Circumplex in konstruktiv, passiv/defensiv und aggressiv/defensive Normen innerhalb des Unternehmens eingeteilt. 
• Die OCI^®-Ergebnisse werden mit dem Soll-OCI gegenübergestellt, sodass eine für das Unternehmen optimale oder wünschenswerte Kultur identifiziert werden kann. Im Soll-OCI wird nach Beschreibungen typischer Verhaltensweisen (d.h. der Kultur) gefragt, die die Effektivität des Unternehmens steigern und somit dabei behilflich sind, Unternehmensziele zu erreichen. Das Ergebnis ist eine Visualisierung der Wunsch-Kultur bezüglich gemeinsamer Werten und Normen – ein Maßstab für die allgemeine Kultur, anhand derer Veränderungslücken und -ziele identifiziert werden können.

Um Ihre Initiativen zur Veränderung der Unternehmenskultur Ihrer Organisationen zu unterstützen, erheben wir die Antworten Ihrer Mitarbeiter, analysieren diese elektronisch und erstellen dann einen oder mehrere Berichte. Ein akkreditierter Berater lotst Führungskräfte durch die Ergebnisse und die Schritte, die Teammitglieder durchlaufen müssen, um erfolgreiche Entwicklungen und Umwandlungen zu erzielen. 

Die OCI^®-Umfragen sind sowohl über fast alle digitalen Medien online als auch in Papierform erhältlich.

Ergänzende Tools

Wir empfehlen die kombinierte Anwendung des OCI® mit dem Organizational Effectiveness Inventory^®, da so einzigartige Einblicke in die Folgen der aktuellen Kultur gewonnen, und Strukturen, Systeme, Methoden und erforderliche Fähigkeiten/Qualitäten, die für eine Veränderung modifiziert werden sollten, identifiziert werden können. Zur Förderung individueller Entwicklungsprogramme kann das OCI sowohl nach dem Einsatz von als auch zusammen mit einem der beiden 360°-Feedback -Instrumente, Life Styles Inventory™ und ACUMEN^® Leadership WorkStyles™, genutzt werden. Group Styles Inventory™, Leadership/Impact^® und Management/Impact^® können in Kombination mit den Culture-Umfragen genutzt werden, so dass auf Führungsebene und auf Gruppenebene Veränderungen hervorgerufen werden, die wiederum die Veränderung auf Organisationsebene ergänzen und stärken. 

Die Vorteile für Ihr Unternehmen

Wenden Sie das OCI^® in Ihrem Unternehmen an und Sie verschaffen Ihren Mitgliedern auf allen Ebenen Ihres Unternehmens ein Verständnis der jetzigen Anforderungen an sie – in Bezug auf ihre Arbeit und auch an ihre Interaktion mit anderen Mitarbeitern. Sie machen außerdem deutlich, wie die existierenden Normen die Leistung in Bezug auf Problemlösung und Aufgabenausführung beeinflusst. Zudem werden Sie sie darin bestärken, eine Vision von der wünschenswerten Kultur zu entwickeln, indem Sie ihnen und dem Unternehmen den Zugang zu Verhaltensweisen bieten, die sie befähigen, strategische Initiativen durchzuführen, Ziele zu erreichen und die Mission zu erfüllen. Das OCI^® stattet Führungskräfte und alle Teilnehmer mit Daten und der Terminologie aus, die sie benötigen, um Gespräche über die Ist-Kultur (ihren aktuellen Stand), über die Situation, die Sie erreichen möchten und über die dazugehörigen Schritte zu führen.

Unschätzbar wertvoll ist das OCI^® besonders, um: 

• den Bedarf einer kulturellen Transformation zu signalisieren und/oder zu bestätigen, 
• Programme, die die Strategieimplementierung, das Mitarbeiterengagement, organisationales Lernen, Qualität und Verlässlichkeit im Unternehmen sowie den Kundenservice zu verbessern,
• Organisationale Entwicklungsprogramme zu planen und zu begleiten bzw. zu überprüfen, 
• Barrieren (oder Katalysatoren ) für Agilität, Anpassungsfähigkeit und Innovation hervorzuheben
• Unternehmenszusammenschlüsse, -zukäufe, und strategische Allianzen zu vereinfachen
• den Einfluss von Veränderungsbemühungen zu evaluieren – den Culture Survey immer von Neuem zu nutzen, um Fortschritte zu erkennen und zu identifizieren, was funktioniert und was nicht

Machen Sie das OCI^® Teil Ihres Strebens nach Veränderung

Das OCI^® wird ausschließlich angewendet und ermöglicht von Personen, die auf seine Anwendung und Interpretation vorbereitet wurden und dafür akkreditiert sind. Wir bieten folgende 2 Optionen an:

• Ein geübter und erfahrener Human Synergistics Berater kann Sie bei der Verwendung des OCI® und bei der Etablierung der angestrebten Veränderung unterstützen. Kontaktieren Sie uns einfach und wir verbinden Sie mit dem passenden Berater für Ihr Unternehmen.
• Der gesamte Veränderungsprozess kann innerhalb Ihrer Organisation intern geleitet werden, wenn für eines oder mehrere Teammitglieder eine OCI^®-Akkreditierung organisiert wird. Somit wird gewährleistet, dass sie die Fähigkeiten für die Anwendung des OCI^® nutzen und die richtigen Hebel betätigen können, um eine dauerhafte Veränderung der Unternehmenskultur zu erreichen. Um loszulegen, melden Sie sich einfach für einen Akkreditierungsworkshop an.

Falls Sie mehr über das Organizational Culture Inventory^® oder über unserer weiteren Auswertungen erfahren möchten, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Wir beraten Sie gerne.