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Unter einem Progress Check verstehen wir…
- die erneute Messung,
- innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach der ersten Messung,
- mit einem unserer diagnostischen Instrumente.
Es ist der beste Weg, den Entwicklungsfortschritt zu verstehen und zeigt, ob der Entwicklungsplan, der nach dem ersten Projekt aufgestellt wurde, das Vorhaben in die richtige Richtung lenkt – in Richtung des gewünschten Verhaltens und der gewünschten Ergebnisse.
Warum ist es also wichtig, Progress Checks durchzuführen?
Verpflichtung zur Veränderung. „Was gemessen wird, wird auch gemacht“. Die Durchführung eines Progress Checks sendet die klare Botschaft, dass Veränderung, Entwicklung und Verbesserung ERWARTET werden. Kultur hat mit ERWARTUNGEN zu tun, und dies ist eine der besten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Entwicklung innerhalb der Organisation als echter Aufruf zum Handeln mit echten Erwartungen an die Verbesserungen verstanden wird.
Verstehen der Hebel, die man ansetzen kann , um Veränderung herbeizuführen. Eine der größten Herausforderungen der Kulturentwicklung ist die langfristige Reise, die viele der eingeleiteten Initiativen erfordern. Zur Sicherung positiver Veränderung hat sich die Messung der Kultur (bzw. des Verhaltens der Führungskräfte oder Teams) durch regelmäßige Progress Checks bewährt. Diese Checks können sich dann mehr auf die Ursachen des OEI (Strategien des L/I, etc.) konzentrieren, d.h. diejenigen Faktoren, die eine Veränderung der Kultur bewirken. Dies verdeutlicht, ob die Entwicklungsinitiativen (wie z.B. Veränderungen in der Leistungsbeurteilung, Feedback- und Kommunikationstraining etc.) eine Wirkung zeigen. Dies ermöglicht wiederum ein Verständnis seitens der Führung, welche genauen Maßnahmen, die als Teil der Entwicklungsinitiative ergriffen werden, eine positive Wirkung haben und welche möglicherweise zu kurz greifen. Somit wird eine fundierte Entscheidung darüber, in welchen Bereichen die investierte Zeit und die investierten Ressourcen den größten Einfluss auf das Erreichen der Unternehmensziele haben werden, möglich.
Etappen auf der Reise schaffen – und akzeptieren, dass sie nie abgeschlossen ist. Eine konstruktive Organisationskultur ist eine REISE, und nicht das große ZIEL. Bei der Entwicklung der Kultur (sowie der Führung und des Teams) geht es nie darum, an einem „perfekten“ Ziel anzukommen… sondern vielmehr um ständige Verbesserung und ständiges Lernen, und dies erfordert eine Umgebung/Kultur, die effektive Normen und Verhaltensweisen fördert. Für viele Organisationen ist die Kulturreise daher ein fortwährender Prozess, und das Überprüfen der erzielten Fortschritte erfüllt diesen Zweck am effektivsten.
Die Daten helfen Ihnen bei der Planung und Verfolgung Ihrer Schritte. Die Fähigkeit, die Kultur genau zu messen, bedeutet, dass wir auch alle Veränderungen in dieser Kultur genau messen können. Wenn wir in der Lage sind, positive Veränderungen und die Auswirkungen dieser konstruktiveren Normen auf die Leistung, das Wohlbefinden, das Engagement usw. zu erkennen, sind wir in der Lage, die Entwicklung weiter zu fördern.
Man kann diesen Vorgang mit der Reduktion des Körpergewichts vergleichen. Wir beschließen ja auch nicht heute abzunehmen, uns gesünder zu ernähren, Sport zu treiben… und dann, zwei Jahre später, stellen wir uns auf die Waage, um zu sehen ob wir erfolgreich waren. Wir brauchen regelmäßigere Kontrollen, um zu sehen, dass sich unsere Bemühungen lohnen, dass wir Fortschritte machen und, dass wir zwar (noch) nicht an unserem Ziel angekommen sind, uns aber in die richtige Richtung bewegen. Wahrscheinlich werden Sie sich häufiger auf die Waage stellen, um zu schauen, ob ein Fortschritt eingetreten ist – warum also bei einer Kulturreise zwei Jahre warten?
Wir können das, was wir „richtig“ machen (gut essen und trainieren), leichter mit den anhaltenden positiven Ergebnissen, die wir auf der Waage sehen, in Verbindung bringen. Die Möglichkeit, diese positive Veränderung in der Kultur (Führung/Teams) zu messen, ist ein großer Vorteil.
Wann ist der beste Zeitpunkt, einen Progress Check durchzuführen?
Wir raten zur Durchführung eines Progress Checks nach 12 Monaten für Einzelpersonen bzw. 18 Monaten für Organisationen. Der/die Teilnehmer füllen die Umfrage(n) ein zweites Mal aus, um einen Bericht zu erhalten, der die erste und die zweite Messung vergleicht. So können Sie feststellen, ob Ihre Bemühungen effektiv sind und Sie Ihrem Ziel näherbringen.
Sollten Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, setzten Sie sich gerne mit uns ins Verbindung.
Hier gelangen Sie zum Video unseres letzten Webinars, in dem John van Etten noch mal im Detail auf Progress Checks eingeht und sie auch in Relation mit dem ROI setzt.