Colecția "Afaceri"

De la întâlniri eficace şi planificarea proiectelor, până la rezolvarea reclamaţiilor clienţilor, Simulările de Afaceri Human Synergistics International sunt soluţia pentru îmbunătăţirea cunoaşterii afacerii şi a practicilor, în acelaţi timp dezvoltând abilităţile de lucru în echipă—pentru a dubla impactul asupra performanţei.

Business Series

Scop dual

Simulările din seria de Afaceri oferă cunoştiiţele necesare echipei tale pentru abordarea problemelor şi situaţiilor de afaceri comune, dar solicitante, prin expertiză şi încredere. În acelaţi timp simulările îmbunătăţesc abilităţile şi comportamentele de care echipa are nevoie pentru a rezolva problemele şi a lua decizii în mod eficient.

Flexible

Fie că obiectivul tău este să stimulezi o întâlnire, să stârneşti un proiect, să construieşi echipe mai bune sau să demonstrezi strategii de afaceri pentru rezolvarea diferitelor probleme specifice, Simulările de Afaceri HSI pot fi folosite cu încredere. Foloseşte aceste activităţi versatile cu grupuri noi sau ca alternativă pentru grupurile ce au trecut deja printr-una sau mai multe Simulări de Supravieţuire HSI.

Tot ce îţi trebuie

Pentru fiecare dintre Simulările de Afaceri sunt disponibile Ghiduri ce oferă toate informaţiile necesare pentru a planifica şi facilita un program de succes. Aceste ghiduri include soluţiile recomandate, instrucţiuni de calculare a scorurilor, opţiuni pentru conceperea progamului şi sfaturi pentru discutarea abilităţilor şi proceselor ce contribuie la performanţa eficace a echipei.

 

Interesat să foloseşti o Simulare de Afaceri ?

Contactează-ne pentru informaţii legate de preţul produsului şi/sau pentru servicii de consultanţă şi coaching.

 

Alege Simularea de Afaceri care ţi se potriveşte

Simularea

Situaţia

Provocarea

Durată

Planificarea proiectelor
Întăreşte competenţele generale de planificare

Mostră Broşura Participantului

Echipei tale i-a fost alocată responsabilitatea de a concepe un plan pentru managementul unui proiect confidenţial.

Ordonează 20 de activităţi după cum ar trebui urmate în procesul de planificare a proiectului.

1 - 2 ore

Întâlniri eficace
Dezvoltă abilităţi şi practici eficiente de management al întâlnirilor

Creşterea ratelor de renunţare la servicii în majoritatea magazinelor pe care le deţii necesită stabilirea unei întâlniri pentru discutarea problemei.

Ordonează 20 de paşi de acţiune aşa cum ar trebui urmaţi pentru maximizarea eficacităţii întâlnirii.

1 - 2 ore

Reclamaţia Clientului
Învaţă cum să tratezi eficient şi productiv reclamaţiile din partea clienţilor

Un client are o reclamaţie.

Ordonează 18 paşi de acţiune aşa cum ar trebui urmaţi pentru maximizarea eficacităţii rezolvării reclamaţiei.

1.5 - 2 ore

O cultură orientată spre calitate
Crează o cultură ce are ca bază calitatea serviciilor şi lucrul în echipă

Un studiu recent arată că scorul magazinului tău este “mediu” în ce priveşte calitatea serviciilor şi sugerează că problema ar fi legată de cultură.

Crează o cultură orientată spre calitate pentru magazinul tău, ordonând impactul (de la cel mai pozitiv la cel mai negativ) a 24 de norme comportamentale pentru calitatea serviciilor.

2 - 3 ore

Schimbarea culturii
Dezvoltă cunoştiinţele necesare pentru managementul şi schimbarea culturii organizaţiei

Eşti VP a unei organizaţii ce tocmai a beneficiat de rezultatele Organizational Culture Inventory® (OCI®) şi Organizational Effectiveness Inventory® (OEI) pentru diversele divizii şi departamente ale companiei.

Folosind rezultatele OCI/OEI, identifică diferenţele dintre cultura curentă şi cea ideală a organizaţiei, impactul diferitelor norme culturale asupra rezultatelor şi pârghiile necesare pentru schimbarea culturală.

2 - 3 ore

Transformarea
Descoperă filozofiile şi ipotezele care stau la baza transformării şi schimbării organizaţionale

Eşti managerul general al unei companii care te-a însărcinat să te ocupi de fabrica de jeanşi care este în descreştere.

Dezvoltă un plan în patru părţi pentru îmbunătăţirea performanţelor fabricii, bazându-te pe istoricul fabricii şi pe rapoartele de producţie şi financiare recente.

5 - 8 ore